El reporte de extravío de placas es de los servicios más solicitados en la página Justicia Digital Servicios Automatizados, donde por semana se realizan alrededor de 60 trámites y en el mes de agosto fueron 146 de reporte de extravío de placas.
“Es una plataforma en la que todos los ciudadanos tiene acceso siempre y cuando tengan internet, ya sea desde el celular, desde la tablet, computadora y ofrecemos servicios como extravío de algún documento como visa láser, cartilla militar, entro otros documentos que los ciudadanos perdemos”, informó Aylin Moreno Bustillos, de la oficina de Justicia Digital en Pueblito Mexicano.
“También está el extravío de placas, aquí se realizan las constancias de extravío, también tenemos vídeo denuncias, normalmente es para que los ciudadanos pongan su denuncia de una manera rápida, ya que tenemos ministerio públicos 24/7 a la orden del día”, agregó.
Moreno Bustillos mencionó que con esta plataforma se optimizan los tiempos en diferentes trámites, en beneficio de los ciudadanos.
“También tenemos denuncias de manera anónima, también se pueden hacer de extravío de placas de empresas, entre otras opciones. También tenemos para checar seguimiento de las denuncias, autos recuperados; podemos checar si hay números de teléfonos o cuentas utilizadas para extorsión, cómo van los trámites de las notarías y algunas consultas como mujeres, niñas y niños extraviados, personas desaparecidas y constancias de no antecedentes penales”, añadió.
Con respecto al servicio que más requieren, Aylin Moreno dijo “lo que viene siendo extravío de placas, yo les ayudo aquí a los ciudadanos a que lo realicen de manera digital en las computadoras, una vez que llega la carta de extravío al correo electrónico, les ayudó a imprimirla y pasan directamente a Recaudación”.“Cuando se pierde una placa es muchísimo más fácil para ellos pasar aquí que ir hasta la Fiscalía General del Estado, aquí tarda 20 minutos en lo que lo revisa el ministerio público de Chihuahua y luego ya”, dijo.
Durante el mes de agosto en total fueron 238 entre denuncias y servicios; también se realizan reportes de extravío de licencias, fueron 59 durante el mes pasado.
