La Secretaría de Turismo del Gobierno de México (Sectur), en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), puso en marcha la Ventanilla de Trámites de Turismo, una plataforma digital gratuita que permitirá a prestadores de servicios realizar gestiones en línea sin necesidad de acudir a oficinas.

La herramienta, disponible a partir del 30 de marzo, tiene como objetivo facilitar la apertura, operación y regularización de negocios turísticos mediante un sistema 100 por ciento en línea, seguro y sin costo, accesible en todo el país.

A través de esta ventanilla, las y los usuarios podrán concentrar en un solo sitio todos los trámites del sector, lo que representa un avance en la modernización de la gestión pública y la simplificación administrativa. El acceso se realiza mediante Llave MX, mecanismo oficial que garantiza la verificación de identidad y la seguridad en cada solicitud.

Entre sus principales funciones, la plataforma permite la inscripción y actualización en el Registro Nacional de Turismo(RNT), un padrón obligatorio que concentra la información de más de 27 mil prestadores de servicios turísticos en el país.

Además, las personas usuarias podrán dar seguimiento en tiempo real al estatus de sus trámites, conocer los requisitos y recibir atención tanto virtual como presencial con acompañamiento de personal autorizado.

La ventanilla atenderá a personas físicas y morales, incluyendo hoteles, agencias de viajes, transportistas turísticos, touroperadores y guías de turista en las 32 entidades del país, mediante una plataforma diseñada para facilitar el cumplimiento de la normativa vigente.

Entre los trámites disponibles destacan la solicitud del Certificado de Inscripción al RNT, con vigencia de dos años, y el Aviso de Cierre de Operaciones, ambos sin costo y con tiempos de atención reducidos.

En una primera etapa, la plataforma se enfocará en los procesos relacionados con el RNT; sin embargo, se prevé que posteriormente integre otros servicios como la Clasificación Hotelera y el Distintivo Nacional de Calidad Turística, con el fin de consolidarse como una herramienta integral para el sector.

Con esta iniciativa, Sectur refrenda su compromiso de impulsar la transformación digital y fortalecer la competitividad del turismo en México mediante herramientas que simplifiquen los trámites y mejoren la operación de los prestadores de servicios.