Propietarios de vehículos de la marca china Chirey se comunicaron a esta redacción para dar a conocer que la empresa, que estaba ubicada sobre la avenida Paseo Triunfo de la República —sala de exhibición y taller— cerró de manera sorpresiva desde el mes de mayo pasado, y apenas les acaban de notificar dónde se dará el mantenimiento a sus vehículos.

La señora que se identificó como Sonia R., propietaria de una camioneta 2025, misma que adquirió en dicha agencia, señaló que acaba de recibir un correo electrónico donde le indican que, de manera temporal, la agencia permanecerá cerrada y le envían la ubicación de un taller particular para poder efectuar el servicio de mantenimiento de su unidad.

“Cuando compré mi camioneta y firmé mi contrato de compraventa, a mí nunca me dijeron que el mantenimiento se iba a llevar a cabo en un taller cualquiera. Quedó especificado que iba a ser en la agencia, pero resulta que la agencia ya está cerrada”, refirió la quejosa.

El taller que les indicaron a los clientes de Chirey para que llevaran sus vehículos es uno que está ubicado en la calle Gómez Morín número 910, en la colonia Waterfill Río Bravo, negocio que tiene como razón social Frenos y Servicios, taller que, al parecer, solo se encarga de reparaciones de frenos y cambios de aceite.

La maestra Mirna M., quien también es dueña de una camioneta de la marca Chirey, señaló que fue a llevar su camioneta a ese taller hace apenas 10 días, pero se quedó con dudas sobre la calidad de los insumos que fueron colocados en su unidad. Por ello, acudió a otro taller donde le dijeron que, al parecer, no le hicieron el cambio de filtro de aceite y le dejaron el que ya traía cuando llegó.

“Aquí lo grave del asunto es que no tenemos a quién reclamarle. Ellos no niegan el servicio porque lo siguen prestando, pero no hay alguien que supervise que el mismo se está haciendo de manera correcta”, señaló la quejosa.