Cada vez es más común encontrar supuestas instituciones financieras que ofrecen créditos rápidos a través de redes sociales o internet; sin embargo, muchas de estas empresas resultan ser fraudulentas o bien imponen intereses excesivamente altos.
Ante esta situación, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una advertencia a la población para evitar caer en este tipo de engaños y recomendó verificar la legalidad de dichas entidades antes de aceptar cualquier préstamo.
Salvador López, jefe de la oficina local de Condusef, explicó que existen compañías crediticias que efectivamente prestan dinero, pero con tasas de interés muy elevadas. Lo más preocupante, señaló, es que, si el usuario se retrasa en el primer pago, inmediatamente comienza a recibir llamadas constantes, algunas incluso con amenazas.
“Hay que tener mucho cuidado con estas financieras porque también son apócrifas la mayoría, y sí te prestan, pero la tasa de interés es altísima, y desde el primer día que tú te retrases en el pago, te están hable y hable con amenazas y llamadas”, subrayó el funcionario.
Una de las prácticas más peligrosas, explicó López, es que estas empresas suelen operar mediante aplicaciones que, al ser descargadas, solicitan permisos para acceder a datos personales del usuario como fotos, videos y la lista de contactos del celular. Esa información es usada posteriormente como herramienta de presión para el cobro de la deuda.
“Les mandan mensajes a tus contactos diciendo que tú les debes dinero, que por favor te digan que pagues, y eso genera una mala reputación con tus amigos y familiares. Incluso han llegado a utilizar inteligencia artificial para simular voces de hijos o familiares, diciendo que están detenidos, con tal de extorsionar al deudor”, advirtió.
Salvador López, titular de la Condusef, recomendó que antes de aceptar cualquier crédito, las personas se acerquen a las oficinas de la Comisión para verificar si la empresa que ofrece el préstamo está debidamente constituida y regulada por las autoridades financieras del país.“Muchas de estas financieras operan como sociedades anónimas (S.A.) creadas de forma irregular. Aunque sí entregan el dinero, no están reguladas, por lo tanto, llevan a cabo cobranzas agresivas, maliciosas e ilegales”, puntualizó.
Finalmente, el funcionario lamentó que ni la Condusef ni la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tengan competencia para sancionar este tipo de prácticas, ya que se trata de posibles delitos que deben ser investigados por la Fiscalía General de la República (FGR), especialmente cuando se incurre en extorsión, suplantación o uso indebido de datos personales.
